Jenny Miller travaille comme responsable des infirmières dans un hôpital; pour la fête de Noël, elle a l'intention d'organiser une soirée digne de ce nom pour le superviseur général de l'hôpital mais elle se heurte au nouveau directeur qui veut lui comprimer les dépenses.
Marie et Billy Taylor sont mariés depuis neuf ans et Marie veut divorcer. Mais Billy pense que leur relation peut encore être sauvée. Le jour où ils sont censés signer les papiers du divorce, Taylor, une petite fille, débarque de nulle part dans leur maison, bien décidée à rester. Elle va vite prendre une telle place qu’ils vont la considérer comme leur fille, eux qui n’ont pas d’enfants et qui semblent en souffrir beaucoup. Mais une fille pas comme les autres puisque, ils le découvrent tôt, cette enfant est un ange qui s’est échappé du paradis. Taylor fait tout pour que Marie et Billy se réconcilient..
Alors que le Père Noël se prépare à la grande nuit de magie, Grésille, son fidèle lutin, fait le souhait de ne plus avoir de cadeaux à emballer parce qu'il trouve la tâche ennuyeuse. Les noms de tous les enfants du monde s'effacent alors des livres qui servent à planifier la distribution des cadeaux. Lorsque le Père Noël apprend que ces informations ont disparu, Grésille se sauve pour ne pas avoir à se justifier. Durant son escapade, il va retrouver l'esprit de Noël et, encouragé par le Père Noël, sera guidé sur le bon chemin afin de faire de ce Noël le plus magique de tous !.
