Baxter, jeune photographe qui essaye de vivre sa passion, est fiancé à Audrey, qui rêve d'un mariage grandiose. Peu avant Noël, Baxter remporte une petite fortune lors d'un tirage au sort et décide d'aider les personnes en difficulté autour de lui en se faisant appeler l'Elfe Lucky. Il va alors croiser la route de Westin, un petit garçon qui a perdu son père, et sa mère Pamela..
Cinq jours avant Noël, à Cleveland, Matt, un jeune athlète de 15 ans, fait une crise cardiaque. Il a besoin d'une greffe de toute urgence. A Détroit, Jimmy, jeune homme de 21 ans sur le point d'avoir un bébé, se fait tuer pour une histoire de dette. Le médecin parvient à convaincre la mère de Jimmy de faire don des organes de son fils. La veille de Noël, deux pilotes bravent une violente tempête de neige pour transporter le coeur de Jimmy à Cleveland....
Pour pallier son blues des fêtes, Jamie fait un don anonyme à sa petite ville. Mais un séduisant journaliste est déterminé à démasquer le mystérieux bienfaiteur..
En mission secrète pour la société vinicole de sa mère, un homme s'éprend de la veuve dont il loue l'appartement. La vérité pourrait-elle gâcher leur romance de Noël ?.
Sadie rentre à la maison pour Noël après que son petit ami ai annulé leurs projets de vacances, à son arrivée elle découvre que ces derniers ont vendu l'entreprise familiale. À contrecœur, Sadie accepte d'enseigner au nouveau propriétaire tout ce qu'elle sait sur le chocolat, mais ce à quoi elle ne s'attendait pas, c'était de tomber amoureuse de lui….
Kate Paulson se tient devant l'autel, prête à dire "oui" à l'homme de ses rêves, Alex. Alors qu'ils s'apprêtent à échanger leurs vœux, Alex révèle un secret de famille dévastateur..
Allie est embauchée au sein de la « Brigade de Noël », une société spécialisée dans la préparation des fêtes. Elle est chargée d'aider la famille Church, composée de Gordon, un homme d'affaires débordé, ses deux filles Iris et Rose et son austère compagne Kimmee. Allie fait de son mieux pour apporter un peu de magie dans leur foyer, ce à quoi Gordon ne sera finalement pas indifférent….
Willow, une femme d'affaires en hôtellerie, tient à rentrer dans sa ville natale pour Noël et surtout pour organiser le mariage de sa sœur. Lorsqu'elle apprend que l'ancien hôtel tenu par ses parents va être vendu par David, le propriétaire actuel, elle veut absolument que le mariage se déroule dans ce lieu qu'elle aime tant. Willow réussit à convaincre David d'organiser ensemble la cérémonie….
Après que sa vie à New York s'effondre de manière inattendue, Sam Wallace, courtier en valeurs mobilières, retourne dans sa petite ville pour les vacances et renoue avec sa petite amie du lycée qui l'aide à raviver son esprit humanitaire juste à temps pour aider leur communauté à Noël..
Morgan s'enfuit dans une retraite pour célibataires pour raviver son esprit de Noël, mais les choses se compliquent lorsque son ex, Liam, arrive..
Rebecca est lasse de faire des reportages qu'elle juge inintéressants. Son rédacteur en chef lui demande alors de rédiger un article sur un Père Noël anonyme, qui offre des cadeaux à une foule de personnes dans la petite ville de Hamden. Elle refuse, avant de réaliser que ce sujet peut lui permettre de faire ses preuves. Rebecca commence alors ses recherches, apprend à connaître les habitants de Hamden et se met à soupçonner un certain John Martin Carter, richissime avocat, d'être ce fameux Père Noël. Les indices se multiplient mais Rebecca ne peut rien prouver..