Pendant des années, les parents d'Olivia Anderson et ceux de Jeff passaient les vacances de Noël à Hawaï où les deux enfants, devenus ados, ont échangé leur premier baiser. Lorsqu'ils se revoient au même endroit 20 ans plus tard, Olivia et Jeff retrouvent leur ancienne alchimie mais des circonstances les poussent à être séparés de nouveau....
Eddie Garrick, un homme au grand cœur, a perdu la foi en la magie de Noël. Alors qu'il passe du temps avec sa fille de neuf ans, Charlotte, la veille de Noël, il se lie d'amitié avec un mystérieux homme en costume rouge nommé Nick..
Audrey est serveuse dans un petit restaurant et mère d'une petite fille, une jeune femme à la vie simple et désordonnée. Julia, elle, est une femme d'affaires bourreau de travail, ordonnée et snob, qui fait passer sa famille au second plan. Deux femmes à la vie totalement opposée, qui aspirent parfois à autre chose... Deux femmes qui, après un passage dans un curieux magasin de Noël, vont par magie changer de corps ! Audrey se retrouve du jour au lendemain à la tête d'un gros label de musique et mère d'une adolescente rebelle, tandis que Julia doit goûter malgré elle aux plaisirs d'une vie simple et sans aucune règle..
Nicky Talbot est une mère célibataire qui vient de perdre son emploi. En pleine période des fêtes de fin d'année, elle se présente au grand magasin Cartwright dans l’espoir de décrocher un poste d’intérimaire et se retrouve à devoir jouer le Père Noël, grâce à l’intervention du mystérieux Harry Osbourne. Bien que terrifiée à l’idée d’être démasquée, Nicky se révèle très vite être un Père Noël fantastique..
Elizabeth, avocate et mère célibataire, est en pleine campagne électorale lorsqu'un Père Noël vient s'installer dans sa circonscription, en plein mois de juin ! La présence de ce personnage mécontente le voisinage malgré le soutien des enfants. Lorsque la jeune femme vient à sa rencontre, elle se trouve face à son propre père, dont elle n'a pas eu de nouvelle depuis la mort de sa mère.
Une femme d'affaires menace de fermer un foyer d'accueil pour garçons quand elle revient dans sa ville d'origine pour régler la succession de son défunt père..