L'inspecteur Win Garano travaille depuis plusieurs années auprès du procureur du Massachusetts. Un jour, il est sollicité par Monique Lamont. Cette femme aussi séduisante que redoutable lui annonce son intention de se présenter au poste de gouverneur. Son programme politique est simple : elle veut promouvoir un nouvel outil de lutte contre le crime, baptisé «Tolérance zéro». Ce matériel dernier cri serait capable, selon elle, d'élucider n'importe quel crime. Il s'agit en fait d'une machine de pointe en matière d'analyse ADN. Très sûre d'elle, Lamont décide de rouvrir une enquête sur un meurtre commis vingt ans plus tôt....
Un policier dans une banlieue de Boston se voit assigner par son procureur de district, une femme, à rouvrir un vieux dossier d'assassinat au péril de sa vie..
Kate, égoïste et seule, se rend dans un grand magasin afin d'y faire un dernier achat de Noël pour Jack, son ex-petit ami. Elle s'évanouit quand une démonstratrice lui vaporise un parfum dans les yeux. A partir de ce moment, Kate revit douze fois la veille de Noël. Elle va ainsi redécouvrir l'esprit de Noël, renouer avec ses proches….
Dans les années 1980, un adolescent timide décide d'échanger avec un étudiant français afin de paraître plus cool au lycée. Quand son correspondant débarque aux Etats-Unis, le jeune américain prévoyait d'en faire son meilleur ami mais le français devient rapidement son pire cauchemar....
Un artiste tente de peindre le portrait de sa mère. Un metteur en scène veut réaliser le film de sa vie. Un jeune homme tente de passer la douane. Une jeune femme veut comprendre comment son père a disparu. Une conférencière se sert de la grande histoire pour oublier la sienne. Un acteur endosse le rôle d'un méchant sans en mesurer les conséquences. Une seule histoire les réunit : celle de l'Arménie..
