Aimie Roarke adore Ample Hills, sa ville, et elle travaille au service des parcs et loisirs de la mairie. Elle est toujours sur la brèche et n'hésite pas à exprimer son désaccord avec le maire quand cela est nécessaire. Voilà pourquoi lorsqu'elle apprend que ce dernier a engagé Kyle Sorensen pour faire couper le chêne centenaire de la ville, Aimie monte au créneau et décide de s'enchaîner à l'arbre.
Alors qu'il vient de se disputer avec sa femme Samantha, Paul part chercher sa fille, Jane, à la sortie d'un concert et provoque un grave accident. Jane se retrouve à l'hôpital....
La famille Walsh part célébrer le mariage de Meg et Tony dans un endroit extraordinaire : L'hôtel de glace, un château de contes de fées, entièrement sculpté dans la glace. Jenny, la soeur de Meg et son témoin, est une jolie célibataire, qui travaille comme correctrice dans une maison d'édition. Elle aimerait devenir auteure de contes pour enfants. Le témoin de Tony s'appelle Craig, il est veuf depuis deux ans et vient au mariage accompagné de sa fille unique, la petite Sara. Meg, ravie, pense avoir trouvé en Craig le parfait prince charmant pour Jenny..
Celeste Everette, organisatrice d'évènements totalement débordée, a du mal à accorder un peu de temps à sa famille..
Sarah Miles, poétesse, semble mener une existence idyllique. Mais son époux s'avère aussi abusif que manipulateur. Elle trouve refuge dans son blog de poésie, grâce auquel elle fait la connaissance de Lee, une fan. Mais celle-ci se révèle plus dangereuse que le mari de Sarah....
Christina Chance est l'héroïne de sa propre série internet, "Les astuces de Christina Chance", une émission de cuisine qui met en scène sa parfaite petite famille. La marque d'objets du quotidien Love Handles lui propose de devenir leur ambassadrice si elle réalise deux millions d'engagements en diffusant des live "Spécial Noël", durant toute la journée du 24 décembre. Devon, cadre marketing chez Love Handles, arrive par surprise pour assister au tournage. Il est un admirateur de Christina Chance. Mais la "vraie" Christina se révèle bien différente de son personnahge à l'écran et Devon déchante..